Allgemeine Geschäftsbedingungen von BilanzImpuls
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Verträge im Zusammenhang mit Dienstleistungen, Informationsprodukten und Waren der BilanzImpuls.
2. Leistungskategorien
2.1 Dienstleistungen
BilanzImpuls erbringt Beratungs- und Analyseleistungen im Bereich Bilanz und Rechnungswesen.
2.2 Informationsprodukte
BilanzImpuls stellt digitale Leitfäden, Vorlagen und Schulungsmaterialien zur Verfügung.
2.3 Waren
BilanzImpuls vertreibt physische Produkte zur Unterstützung von Buchhaltungsprozessen.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung durch BilanzImpuls zustande.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und exklusive gesetzlicher Abgaben. Die Zahlung erfolgt gemäß der im Angebot genannten Fristen und Bedingungen.
5. Stornierung, Umbuchung und Rückerstattung
5.1 Dienstleistungen
Kunden können bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren oder einmalig bis 14 Tage vor dem Termin umbuchen. Erfolgt die Stornierung zwischen 7 und 14 Tagen vor dem Termin, berechnet BilanzImpuls 50 % der vereinbarten Kosten als Ausfallentschädigung. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung. Rückerstattungen werden über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Stornierung vorgenommen.
5.2 Informationsprodukte
Informationsprodukte werden digital bereitgestellt und stehen sofort nach Kauf zur Verfügung. Daher ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, da durch die Bereitstellung unwiderruflich Nutzungsrechte eingeräumt werden.
5.3 Waren
Für Waren besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Die Ware ist unbeschädigt und in der Originalverpackung an BilanzImpuls zurückzusenden. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
6. Haftung
BilanzImpuls haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.
8. Kontakt
BilanzImpuls
Bundesplatz 1
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41767807365
Kontaktformular
9. Geschäftliche ID und Sitz
Business ID: CHE-579.568.123
Stand: 2025